Chính sách vận chuyển

Giày Dép Gen Z cam kết mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm tốt nhất, bao gồm cả dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và tiện lợi. Chúng tôi hợp tác với các đối tác vận chuyển uy tín để đảm bảo hàng hóa được giao đến tay khách hàng trong thời gian sớm nhất.

Chính sách vận chuyển Giày Dép Gen Z

Các hình thức vận chuyển

Giày Dép Gen Z cung cấp các hình thức vận chuyển sau:

  • Giao hàng tận nơi

Giày Dép Gen Z sẽ giao hàng tận nơi cho khách hàng trong vòng 2-3 ngày làm việc kể từ khi xác nhận đơn hàng. Phí vận chuyển sẽ được tính theo khu vực giao hàng.

  • Giao hàng qua bưu điện

Giày Dép Gen Z sẽ giao hàng qua bưu điện cho khách hàng trong vòng 3-5 ngày làm việc kể từ khi xác nhận đơn hàng. Phí vận chuyển sẽ được tính theo khối lượng và kích thước của hàng hóa.

  • Giao hàng qua nhà xe

Giày Dép Gen Z sẽ giao hàng qua nhà xe cho khách hàng ở các tỉnh thành xa. Thời gian giao hàng sẽ tùy thuộc vào nhà xe. Phí vận chuyển sẽ được tính theo giá cước của nhà xe.

Phí vận chuyển

Phí vận chuyển sẽ được tính theo khu vực giao hàng và hình thức vận chuyển.

Khu vực giao hàng

Giày Dép Gen Z áp dụng chính sách miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 500.000 đồng trở lên đối với các khu vực sau:

  • Nội thành Thành phố Hồ Chí Minh
  • Nội thành Thành phố Hà Nội
  • Các tỉnh thành lân cận Thành phố Hồ Chí Minh
  • Các tỉnh thành lân cận Thành phố Hà Nội

Đối với các khu vực khác, phí vận chuyển sẽ được tính như sau:

  • Nội thành các tỉnh thành

Phí vận chuyển: 20.000 đồng

  • Ngoại thành các tỉnh thành

Phí vận chuyển: 30.000 đồng

  • Các vùng sâu, vùng xa

Phí vận chuyển sẽ được tính theo thỏa thuận giữa Giày Dép Gen Z và khách hàng.

Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng sẽ tùy thuộc vào hình thức vận chuyển và khu vực giao hàng.

  • Giao hàng tận nơi

Thời gian giao hàng: 2-3 ngày làm việc kể từ khi xác nhận đơn hàng

  • Giao hàng qua bưu điện

Thời gian giao hàng: 3-5 ngày làm việc kể từ khi xác nhận đơn hàng

  • Giao hàng qua nhà xe

Thời gian giao hàng: Tùy thuộc vào nhà xe

Quy trình giao hàng

Khi hàng hóa được giao đến tay khách hàng, khách hàng vui lòng kiểm tra hàng hóa kỹ lưỡng trước khi ký xác nhận nhận hàng. Nếu phát hiện hàng hóa bị hư hỏng, thiếu hàng hoặc không đúng như đơn đặt hàng, khách hàng vui lòng báo ngay cho Giày Dép Gen Z để được hỗ trợ.

Thay đổi thông tin giao hàng

Khách hàng có thể thay đổi thông tin giao hàng trước khi đơn hàng được giao. Để thay đổi thông tin giao hàng, khách hàng vui lòng liên hệ với Giày Dép Gen Z qua hotline hoặc email.

Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau:

  • Địa chỉ: 112 Tô Ký, Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh
  • Mã bưu điện: 700000
  • Email: giaydepgenz@gmail.com
  • Hotline: 0793548223
  • Website: giaydepgenz.online
  • Fanpage: Giày Dép Gen Z

Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để trả lời câu hỏi của bạn trong thời gian sớm nhất.