Chính sách thanh toán

Giày Dép Gen Z luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm tiện lợi và an toàn nhất, trong đó có chính sách thanh toán đa dạng, linh hoạt.

Chính sách thanh toán Giày Dép Gen Z

Phương thức thanh toán

Giày Dép Gen Z hiện đang áp dụng các phương thức thanh toán sau:

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD): Đây là phương thức thanh toán phổ biến và tiện lợi nhất, được nhiều khách hàng lựa chọn. Khi khách hàng đặt hàng, Giày Dép Gen Z sẽ giao hàng tận nơi và khách hàng sẽ thanh toán tiền mặt cho nhân viên giao hàng.
  • Thanh toán qua ngân hàng (ATM, internet banking, mobile banking): Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp tại ngân hàng, qua internet banking hoặc mobile banking. Sau khi đặt hàng, khách hàng sẽ nhận được thông tin thanh toán qua email hoặc tin nhắn SMS.
  • Thanh toán qua ví điện tử (Momo, ZaloPay, ShopeePay,…): Khách hàng có thể thanh toán qua ví điện tử bằng cách quét mã QR hoặc nhập mã thanh toán.
  • Thanh toán qua thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ: Khách hàng có thể thanh toán qua thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ khi đặt hàng trực tuyến.

Thời gian thanh toán

Khách hàng có thể thanh toán trong vòng 24 giờ kể từ khi đặt hàng. Nếu khách hàng không thanh toán trong thời gian quy định, đơn hàng sẽ bị hủy.

Phí thanh toán

Giày Dép Gen Z hiện không thu phí thanh toán cho bất kỳ phương thức thanh toán nào.

Bảo mật thanh toán

Giày Dép Gen Z cam kết bảo mật thông tin thanh toán của khách hàng tuyệt đối. Các thông tin này sẽ được sử dụng cho mục đích thanh toán và không được chia sẻ cho bên thứ ba.

Hỗ trợ thanh toán

Trong trường hợp khách hàng gặp khó khăn khi thanh toán, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Giày Dép Gen Z theo hotline 1900 0000 để được hỗ trợ.

Lưu ý

  • Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng trước khi thanh toán.
  • Giày Dép Gen Z chỉ chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt khi khách hàng nhận hàng.
  • Trong trường hợp khách hàng thanh toán qua ngân hàng, vui lòng ghi rõ mã đơn hàng trong nội dung chuyển khoản.
  • Trong trường hợp khách hàng thanh toán qua ví điện tử, vui lòng quét mã QR hoặc nhập mã thanh toán chính xác.
  • Trong trường hợp khách hàng thanh toán qua thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ, vui lòng đảm bảo thẻ còn hạn sử dụng và có đủ số dư để thanh toán.

Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau:

  • Địa chỉ: 112 Tô Ký, Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh
  • Mã bưu điện: 700000
  • Email: giaydepgenz@gmail.com
  • Hotline: 0793548223
  • Website: giaydepgenz.online
  • Fanpage: Giày Dép Gen Z

Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để trả lời câu hỏi của bạn trong thời gian sớm nhất.